1. Solicitudes de devolucion

Puedes solicitar devolucion o revision de tu pedido dentro del periodo indicado en la confirmacion de compra, siempre que el producto cumpla las condiciones aplicables.

2. Condiciones generales

• Producto en estado adecuado y con accesorios principales.
• Evidencia de compra o numero de pedido valido.
• No presentar uso indebido o dano por manipulacion incorrecta.

3. Reembolsos

Si la solicitud procede, el reembolso se procesa por el mismo metodo de pago, segun los tiempos del banco o proveedor financiero.

4. Cambios de producto

En casos elegibles, podemos gestionar cambio por una unidad equivalente o alternativa disponible en inventario.

5. Soporte

Para iniciar una solicitud, contactanos desde la pagina de contacto con tu numero de pedido y detalle del caso.